Руководство по устранению неполадок светодиодного дисплея NovaStar: 23 распространенные проблемы и их решения

При работе с системами управления светодиодами NovaStar пользователи иногда сталкиваются с проблемами во время настройки или повседневной эксплуатации.

Doitvision суммирует 23 наиболее часто встречающиеся проблемы и предлагает практические решения. Мы надеемся, что этот пост поможет вам выявить и устранить распространенные подводные камни.

1. Экран отображается неправильно во время интеллектуальных настроек

• Убедитесь, что разрешение отправляющей карты соответствует выходному разрешению видеокарты. Если они отличаются, отрегулируйте их так, чтобы они были одинаковыми.
• Если разрешения уже совпадают, проверьте, правильно ли вы ввели параметры в мастере настроек Smart Settings или загрузили правильный файл конфигурации принимающей карты.

2. [Нет оборудования] Показано в программном обеспечении LCT Mars

• Убедитесь, что все аппаратные устройства включены.
• Если вы используете синхронную систему, проверьте, правильно ли подключен последовательный USB-кабель.
• Убедитесь, что драйвер последовательного порта USB установлен правильно.

3. [Нет информации на экране] в LCT

• Если экран был ранее настроен, перейдите в раздел «Подключение дисплея» > «Чтение с оборудования», затем отправьте и сохраните файл подключения экрана (SCRFG).
• При первой настройке настройте подключение экрана в соответствии с фактической схемой размещения корпуса на странице «Подключение дисплея».

4. Только часть каждого корпуса отображается нормально во время интеллектуальных настроек

• Убедитесь, что настройки загрузочного модуля принимающей карты соответствуют фактической структуре шкафа.
• Проверьте, соответствуют ли ширина и высота принимающей карты в пикселях фактическим размерам корпуса в пикселях.

5. Во время работы на LCT отображается [уведомление об ошибке]

• Если ПК подключен к Интернету, нажмите «Отправить отчет об ошибке» и обратитесь в службу технической поддержки NovaStar.
• Если вы не в сети, нажмите «Просмотреть данные об ошибках», скопируйте данные в файл TXT, а затем обратитесь в службу технической поддержки.

6. Состояние индикатора приема карты (синхронная система)

(Контент не предоставлен. Рассмотрите возможность использования официальной документации по поведению светодиодов.)

Индикатор	Статус	Представленное значение
Красный свет	On	Питание карты приемника в норме
	Выкл.	Карта-приемник не имеет источника питания
Зеленый свет	On	Срок действия авторизации карты получателя истек
	Мигание 1 Гц (1 вспышка в секунду)	Нормальная работа, данные изображения поступают из основного канала
	Мигает с частотой 2 Гц (мигает один раз в течение 0.5 секунды)	Нормальная работа, данные изображения поступают из обходного канала (резервный режим)
	Мигание с частотой 7 Гц (однократное мигание в течение 0.15 секунд, быстрое мигание)	Карта-приемник находится в режиме загрузки, что указывает на то, что программа не была успешно загружена.
	Мигание с частотой 0.2 Гц (5 секунд мигает один раз, медленное мигание)	Сетевой кабель отключен или не имеет сетевого подключения
	Прерывистое мигание, быстрое мигание 3 раза, затем черный на 0.5 секунды, снова быстрое мигание 3 раза, затем черный на 0.5 секунды, повторяя этот цикл	Подключен к карте отправителя нормально, но на DVI-карте отправителя нет входного сигнала

7. Состояние индикатора отправляемой карты (синхронная система)

(Контент не предоставлен. См. официальную таблицу поведения светодиодов NovaStar.)

Индикатор	Статус	Смысл
Зеленый свет	Нормальное мигание: 2.98 Гц; 0.3 с, мигание один раз	ПЛИС работает нормально
	Быстрое мигание: 23.8 Гц; 42 мс, мигание один раз	Экран загрузки
	Медленное мигание: 0.37 Гц; мигание один раз в 2.7 с	Нет сигнала экрана, нет сигнала DVI
	Всегда выключен	FPGA не работает или срок действия FPGA истек
Красный свет	всегда на	Работает нормально, можно считать индикатором включения питания
	Быстрое мигание: 20 Гц; 50 мс, мигание один раз	Срок действия авторизации истек, а зеленый свет все время выключен

8. LCT Mars не может обнаружить датчик освещенности

• Убедитесь, что последовательный USB-кабель от отправляющей карты подключен правильно.
• Проверьте правильность подключения датчика освещенности к многофункциональной карте или передающему устройству.
• Убедитесь, что датчик добавлен через последовательный порт или сетевой режим в интерфейсе многофункциональной карты.

9. [Пересечение двух сигналов DVI] Подсказка во время подключения экрана

• Это означает, что разрешение экрана превышает разрешение источника видео. Попробуйте использовать источник сигнала с более высоким разрешением или включите режим расширенного рабочего стола.
• Еще раз проверьте общее количество пикселей в макете шкафа и убедитесь, что оно правильно установлено на схеме топологии.

10. Резервное копирование многоадресной карты не дает никакого эффекта

• Убедитесь, что подключение экрана соответствует конфигурации основного/резервного контроллера.

11. Последовательный порт USB подключен, но устройство не найдено

• Убедитесь, что драйвер USB установлен правильно.
• Попробуйте использовать другой USB-порт на управляющем ПК.
• Включите соответствующий последовательный порт на вашем компьютере.

12. Экран зависает или отображает изображение по умолчанию при потере сигнала

• Перейдите в раздел «Инструменты» > «Предварительно сохраненные параметры изображения» и настройте то, что должно отображаться на экране при отключении.

13. Компьютер не дублирует автоматически сигнал DVI после подключения к передающему устройству

• Проверьте, установлен ли драйвер видеокарты.
• В Windows XP откройте панель управления NVIDIA или CCC после установки драйвера, чтобы вручную настроить дублирование дисплея.
• В Windows 7 и более поздних версиях дублирование DVI должно происходить автоматически при подключении устройства.

14. Изображение на экране смещается при движении мыши даже после правильных настроек Smart

• Убедитесь, что разрешение отправляющей карты совпадает или почти совпадает с разрешением видеокарты на странице «Отправляющая карта».

15. Никакого эффекта после обновления FPGA на отправку и получение карт

• Еще раз проверьте номера моделей отправляющей и принимающей карт.
• Перед обновлением убедитесь, что вы выбрали правильный пакет прошивки в списке DATA.

16. Отображение модуля не меняется во время интеллектуальных настроек

• Убедитесь, что все параметры модуля установлены правильно:
  • Тип данных: Последовательный или параллельный привод.
  • Тип чипа: Соответствует реальному светодиодному модулю.
  • Полярность OE: активна высокая или низкая, обычно по умолчанию.
  • Тип модуля: регулярный или нерегулярный.
  • Количество пикселей: устанавливается в соответствии с размером модуля.
  • Группы данных: если неизвестны, выберите «Неизвестно».
  • Декодирование строк: выберите 74HC138, статическое или прямое.
  • Режим сканирования: Соответствует фактической конфигурации сканирования или установлен на «Неизвестно».
  • Модуль загрузки приемных карт: обычно 1 ряд × 1 столбец.
  • Направление каскада: устанавливается на основе фактической проводки.

17. Сбой импорта/экспорта/отправки файла картотеки

• Убедитесь, что USB-кабели или сетевые кабели надежно подключены.
• Убедитесь, что файл принимающей карты соответствует фактической конфигурации шкафа.
• Для нестандартных шкафов обновите версию LCT до более новой, которая поддерживает экспорт для специальных форм.
• Попробуйте переключиться на другую отправляющую карту.

18. Экран выглядит тусклым при полной яркости в тесте RGB

• Перейдите в раздел Яркость > Настройка экрана и проверьте, правильно ли настроен процент усиления.

19. Дисплей работает, но не реагирует на управление

• Перейдите в раздел «Управление экраном» и убедитесь, что функция [Блокировка] отключена.

20. Система мониторинга не отправляет уведомления по электронной почте

• Проверьте адрес электронной почты на наличие опечаток.
• Убедитесь, что управляющий ПК подключен к Интернету.
• Убедитесь, что системное время правильно синхронизировано.

21. Невозможно выполнить отладку без передающей карты

• Принимаемые карты должны быть MRV300 или выше.
• Программное обеспечение LCT должно быть версии 4.4.0 или выше, с установленными драйверами USB и WinPcap 4.1.3 или выше.
• Убедитесь, что порт связи настроен на правильный интерфейс Gigabit Ethernet.

22. Некоторые шкафы кажутся ярче других

• Конфигурации принимающих карт могут отличаться; попробуйте прочитать файл принимающих карт и отправить его на все карты.
• Версии FPGA на получаемых картах могут быть несовместимы; обновите их до той же версии.

23. Мерцание или шум в режиме низкого серого

• Убедитесь, что аппаратная система не подвергается воздействию сильных электромагнитных помех.
• Убедитесь, что все принимающие карты используют одну и ту же версию FPGA, и при необходимости выполните обновление.

Вывод:

Следуя этому руководству, вы сможете быстро решить многие из наиболее распространенных проблем при отладке систем управления NovaStar. Если вам нужна помощь в создании оптимизированного файла конфигурации или удаленной настройки? Дайте нам знать — мы здесь, чтобы помочь.